在叙利亚，受地震影响的地区分为政府控制区和临近土耳其边境、由反对派控制的飞地。截至2月14日21时，此次地震在叙利亚至少导致5800人遇难。而受限于持续的冲突和国际制裁，相较于土耳其，叙利亚获得的外部援助微乎其微。只有两支国际救援队进入：一支西班牙勘探队以及一支埃及医疗队。
在叛军控制的飞地，叙利亚民防组织几乎是唯一在搜救的力量。这一组织是在叙利亚陷入全面冲突后成立的，有约3000名来自各行各业的志愿者，主要在空袭后搜救平民、重建街区。
尽管有应对空袭的经验，但这场灾难性地震的破坏规模远远超过民防组织的救援能力。据联合国估计，截至2月10日，整个叙利亚西北部受影响地区，救援力量只能到达5％的区域。
过去八年时间里，奥马尔一直穿梭在伊德利卜省和相邻阿勒颇省的农村，这是反对派在西北部控制的最后一块飞地，也是此次地震中叙利亚受灾最严重的区域。
这块飞地上生活着超过440万人，其中至少一半是流离失所的战争难民。经过多年的内战，他们已经一无所有。地震发生前，有90％的人口需要人道主义援助才能生存；三分之一的房子是布满弹孔、钢筋外露的危楼；170万人以帐篷为家。地震后，又有约30万人成为无家可归者。
奥马尔称自己在叙利亚看到的灾难已经够多了，但震后一周的经历还是让他触目惊心。他对《中国新闻周刊》称，西北部的飞地“长期遭受阿萨德政府和俄罗斯的轰炸，地震的发生让一切雪上加霜”。
如果国际社会可以像帮助土耳其那样帮助叙利亚，奥马尔认为许多生命可以得到挽救。但震后关键的72小时里，西北部几乎没有收到任何来自外部的人力和物力支援。一周过去，抵达的援助依旧杯水车薪。奥马尔沮丧地说，在这场人道主义灾难里，“国际社会让西北部的叙利亚人听天由命。”
